Desde el portal deseamos informar que nuestra página web utiliza cookies para analizar la navegación de usuarios. Las cookies son archivos que se pueden descargar en su equipo a través de las páginas web y son herramientas esenciales para reconocer al usuario y mejorar el servicio ofrecido. Las aplicaciones que utilizamos para obtener y analizar la información de la navegación son:

 

 

Tipos de Cookies:

 

Según quien sea la entidad que gestione el dominio desde donde se envían las cookies y trate los datos que se obtengan se pueden distinguir dos tipos: cookies propias y cookies de terceros .

 

Existe también una segunda clasificación según el plazo de tiempo que permanecen almacenadas en el navegador del cliente, pudiendo tratarse de cookies de sesión o cookies persistentes .

 

Por último, existe otra clasificación con cinco tipos de cookies según la finalidad para la que se traten los datos obtenidos: cookies técnicas, cookies de personalización, cookies de análisis, cookies publicitarias y cookies de publicidad comportamental .

 

A continuación describiremos las cookies utilizadas por el portal.

 

 

1. Cookies Propias:

 

Para que puedas navegar correctamente por el portal y, entre otras cosas, se les permita almacenar y recuperar información sobre tu navegación, utilizamos dos tipos de cookies:

 

 

2. Cookies de análisis:

 

Nuestra página utiliza Google Analytics que es la aplicación para obtener y analizar estadísticas de uso de la empresa Google. Según la política de privacidad, Google puede utilizar estos datos para mejorar sus propios servicios y para ofrecer servicios a otras empresas.

A través de la analítica web no se obtiene información sobre sus datos personales garantizando la tutela de la privacidad de las personas que navegan por la web. La información que se obtiene es la relativa al número de usuarios que acceden a la web, el número de páginas vistas, la frecuencia y reincidencia de las visitas, localización (a nivel de ciudad), tiempo de visita, navegador y sistema operativo, origen de la visita, etc. Las cookies __utma, __utmb, __utmc y __utmz que puedes ver en la configuración de tu navegador son de Google Analytics. Esta información que posibilita un mejor y más apropiado servicio por parte del portal.

 

 

3. Cookies de Publicidad:

 

Google Adwords es la herramienta de la empresa Google que permite publicar anuncios en su buscador. Las cookies de Google Adwords nos permiten medir el éxito de nuestras campañas publicitarias, calculando el importe de las ventas generado por cada campaña. La cookie __ar_v4 que puedes ver en la configuración de tu navegador es de Google Adwords.

 

Estas aplicaciones han sido desarrolladas por terceros, que nos prestan servicios de análisis de la audiencia de nuestra página y de publicidad. Estas empresas pueden utilizar estos datos para mejorar sus propios servicios y para ofrecer servicios a otras empresas. Se pueden conocer esos otros usos desde los enlaces indicados.

 

Estas herramientas no obtienen datos de los nombres o apellidos de los usuarios ni de la dirección postal desde donde se conectan. La información que obtienen está relacionada por ejemplo con el número de páginas visitas, el idioma, red social en la que se publican nuestras noticias, la ciudad a la que está asignada la dirección IP desde la que acceden los usuarios, el número de usuarios que nos visitan, la frecuencia y reincidencia de las visitas, el tiempo de visita, el navegador que usan, el operador o tipo de terminal desde el que se realiza la visita, los productos y las categorías más visitadas.

 

Esta información la utilizamos para mejorar nuestra página, detectar nuevas necesidades y valorar las mejoras a introducir con la finalidad de prestar un mejor servicio a los usuarios que nos visitan.

 

 

4. Cookies de Soporte por Chat:

 

Zopim Live Chat Software es la herramienta de la empresa Zopim que nos permite dar soporte por chat a nuestros clientes. Las cookies __zlcid y __zprivacy guardan información sobre el identicador de usuario en el chat y las preferencias de dicho usuario.

 

Esta información la utilizamos para dar una mejor atención a nuestros clientes.Usted puede restringir, bloquear o borrar las cookies de este portal o cualquier otra página web, utilizando su navegador. En cada navegador la operativa diferente, la función de 'Ayuda" le mostrará cómo hacerlo.

 

 

 

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